EVREKA E-Ticaret Üretim Paz. Turizm Kong. Org. San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, www.heliumstore.com üzerinden paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına azami hassasiyet gösteriyoruz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)

• Ödeme ve Fatura Bilgileri

• Sipariş ve Teslimat Bilgileri

• Site kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.)

  
  

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, taleplerin ve şikâyetlerin yönetilmesi,

• Pazarlama, kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde),

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerine cevap verilmesi,
  amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir.

  
  

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar dâhilinde yetkili kamu kurumlarına,

• Lojistik ve kargo şirketlerine,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• İş ortaklarımıza ve hizmet aldığımız üçüncü taraflara,
  KVKK’ya uygun olarak aktarılabilmektedir.

  
  

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz, mobil uygulamamız, sosyal medya hesaplarımız, müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla, elektronik ortamda veya fiziki formlar yoluyla toplanmaktadır.

• KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

  
  

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin sadece otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme,
  haklarına sahipsiniz.

  
  

6. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

İletişim:
EVREKA E-Ticaret Üretim Paz. Turizm Kong. Org. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Piyade Mah. 1967 Sok. No: 3/6, Etimesgut, Ankara
E-posta: [email protected]