Madde 1 – Taraflar

• Satıcı:
  Unvan: EVREKA E-Ticaret Üretim Paz. Turizm Kong. Org. San. ve Tic. Ltd. Şti.
  Adres: Piyade Mah. 1967 Sok. No: 3/6, Etimesgut, Ankara
  E-posta: [email protected]

• Alıcı:
  Üye/Kullanıcı tarafından sipariş sırasında verilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgileridir.

  
  

Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.heliumstore.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün(ler)
Ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri, sipariş esnasında Alıcı tarafından seçilen ve sistemde kayıtlı bulunan bilgilere göre düzenlenir.

Madde 4 – Teslimat

• Ürün(ler), Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese, ilgili kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

• Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 30 günü geçmemek üzere gerçekleştirilir.

• Kargo ücreti, sipariş detaylarında belirtilen şekildedir.

  
  

Madde 5 – Ödeme Şartları

• Alıcı, ödeme işlemini Site üzerinde belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka kartı vb.) gerçekleştirir.

• Siparişin tamamlanabilmesi için ödemenin onaylanmış olması gerekir.

  
  

Madde 6 – Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekmektedir.

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş ve fatura ile birlikte gönderilmiş olması gerekir.

  
  

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

• Kişiye özel üretilen veya kişisel tercihlere göre hazırlanan ürünler,

• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ör. ambalajı açılmış kozmetik ürünler),

• Hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler.

  
  

Madde 7 – İade Süreci

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 iş günü içinde Alıcı’ya ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

• İade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamındaki iadelerde Satıcı tarafından karşılanır.

  
  

Madde 8 – Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına dair ön bilgilendirmeleri okuyup onayladığını kabul eder.

• Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda yükümlülüklerini yerine getiremezse, Alıcı’yı en kısa sürede bilgilendirir ve ödediği b

  edeli iade eder.

  
  

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  
  

Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.